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Gravador de conversa telefõnica

O que é o Gravador ?

O Gravador é uma interface física que permite que qualquer
computador com Hardware Multimídia grave conversas telefônicas no HD, em
formato Mp3 ou Wave. Ao retirar o telefone do gancho inicia-se a
gravação e ao recolocá-lo esta é interrompida, sendo definitivamente
armazenada no computador com data, hora, tempo de duração e número
chamado. Assim fica fácil localizar a conversa,
que além de ser ouvida, pode ser enviada or e-mail, salva em disquete ou
Cd-rom.
O software é inteiramente em português. É ele que realiza a
gravação das ligações e gera os relatórios e gráficos, podendo ser
configurado para ficar protegido por senha ou completamente oculto.
Além disso existe também o software de supervisão do sistema, também
gratuito, voltado para quem adquiriu mais de um Gravador, onde o
supervisor pode monitorar quem está sendo gravado, ouvir a conversa de
cada operador, emitir relatórios e gráficos de utilização e enviar
mensagens instantâneas aos operadores. A versão atual do Módulo
Supervisor permite monitorar até 32 PA´s.
O software, assim como a interface física, permite também total
integração com softwares já existentes em sua empresa e é possível que
outros desenvolvedores adequem o produto à sua realidade.
A interface física do Gravador possui 3 versões: O ID que
grava, registra as ligações e identifica as chamadas (bina); O PRO
com as mesmas funções que o ID porém sem identificar chamadas; e o
VOX recomendado para telefones digitais.

Ao adquirir o Gravador você recebe uma embalagem que contém:
01 Interface; 01 adaptador padrão Telebrás ou "T" RJ11; 01 manual
para referência; 01 CD-Rom contendo o software; 01 manual completo para
instalação e utilização; 01 termo de garantia de 5 anos.


Configuração Mínima:

Para rodar o software do Pctel versão 6.0 é exigida a seguinte
configuração:
- Windows 98;
- Pentium 200;
- Memória RAM de 64Mb;
- Placa de som com entrada de microfone;
- Porta serial ou USB livre.
Para computadores que não atendem a estas configurações possuimos o
software versão 5.5, também gratuito, com quase todas as
funcionalidades do gravador 6.0.
O computador onde será ligado o Gravador pode ser utilizado para
outros trabalhos como por exemplo editar um texto ou utilizar o software
específico da empresa. O gravador
não sobrecarrega a máquina.